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Autor Tópico: PATRÃO/EMPRESÁRIO  (Lida 3513 vezes)
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josé antonio
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escrever é um acto de partilha


« em: Agosto 10, 2008, 20:38:32 »


Este é sem dúvida alguma um dos maiores, mais antigos e críticos problemas do nosso tecido empresarial. Se por um lado nos devemos orgulhar e aplaudir homens excepcionais como Rui nabeiro, que muito para além de empresário, patrão, catalogue-se como se pretender, é um homem carregado de humanismo, sensibilidade, fraternidade, qualidades aliadas a uma flagrante visão de estratégia empresarial, o que faz dele sem lugar para qualquer dúvida, uma excepção a apoiar, divulgar e ensinar, temos de conviver e pessoalmente já experimentei ao longo de trinta anos em cargos de gestão e direcção nas empresas, de autênticos amantes do poder pelo poder, da mesquinha possibilidade de poder impor a sua vontade, mesmo que erradamente, a outros seres humanos como eles e na maioria dos casos muito mais capazes, só que não detentores da fada boa da vida ou outra via para serem conduzidos a patrões, que perdõem-me a sinceriedade, nunca é a pulso, como é prática dizer-se nas entrevistas e reportagens televisivas. Isto é, seguidores incondicionais do : Quero, posso e mando.

E agora de forma sintetizada, tomemos duas definições para estes dois modelos de liderança como base para análise e desenvolvimento do tema.

PATRÃO - a definição de Freud diz-nos: - " que é o personagem sobre o qual os outros projectam os seus próprios desejos de poder e segurança, acabando por se identificar com ela. Quem assume o papel de Patrão, vê-se na dupla necessidade de se destacar dos seguidores ( assumindo aparência fora do comum adoptando modos de falar estranhos, tiques, etc., etc.). Quando falha, a admiração e o respeito, transformam-se em ódio e troça."

EMPRESÁRIO - Segundo uma das definições mais simplistas, do " Management Standards Centre " " - o objectivo da gestão e liderança é fornecer uma orientação, facilitar a mudança e alcançar resultados através da utilização eficiente, criativa e responsável de recursos. "

E depois poderemos entrar, o que aqui não farei, na explanação profunda dos métodos para; facilitar a mudança, alcançar resultados, trabalhar com pessoas de diversos comportamentos, gestão de competências, gestão de conflitos, tipos de liderança e por aí fora, já de interesse e necessário domínio dos profisssionais da área.

Todos nós, de forma directa ou indirecta concordamos que o melhor e mais valioso activo duma empresa, não é o seu património em edifícios, maquinaria e mesmo tecnologia, por muito bombardeados pela publicidade e reclamos luminosos, que sejamos. No mínimo as máquinas têm de ser ligadas para funcionarem e se me contra-atacarem que o computador, sempre ele, as pode ligar, limito-me e perguntar quem liga então o computador?

De acordo com a teoria comprovada dos gurus nesta matéria, - o trabalho deve ser uma actividade agradável e nunca o mínimo sintoma de escravatura ou mal-estar!-.
Pessoalmente, não só partilho totalmente desta máxima, como tenho ao longo anos tudo feito para a tornar realidade absoluta nas empresas e com as equipas que tenho liderado.

Olhar-se para o relógio para controlar o tempo que falta para terminar o dia de trabalho é muito diferente de se olhar o relógio com a angústia do tempo que se esgota para terminar o trabalho em curso. Nesta distinta observação reside a frustração ou satisfação do empregado. Por acréscimo vêm muitas outras: ambiente de trabalho, remuneração estimulante e premiadora, evolução na carreira, valorização pessoal, etc.. Estas  e outras devem ser devidamente pesadas e executadas pelo gestor/empresário/patrão que o deseje ser com sucesso, apenas porque as pessoas não são robôs, têm sentimentos, inteligência, sensibilidade, sonhos, desejos e planos de vida. E está por demasia comprovado que quem contraria estes princípios, normalmente tem como resultado o desmoronamento das equipas de trabalho vencedoras e com a perda destas a derrocada das próprias empresas.

Esta realidade entroca com outra não menos importante: o da dimensão da empresa. E sinto-me com pleno à vontade no tratamento deste tema porque já exerci funções em multinacionais gigantes como em pequenas empresas familiares. E não restem dúvidas que a comparação é impossível:- nas multinacionais existem regras rígidas e controladas de gestão e exercício do cargo, enquanto que nas PME's a mesma vive de acordo com a disposição do dono. O patrão, que por vezes, sem a mínima precisão, estudo ou estratégia, se limita a dar ordens que satisfaçam o seu ego, por vezes com objectivos megalómanos atirados à incerteza da boa sorte no resultado final. Pior ainda. quando não toma qualquer decisão aguardando pelo remédio do tempo e as deixa cristalizar.

Como todas as áreas, a gestão não pode sobreviver através de medidas de tentativa de sucesso, tem de se cimentar em estratégias claramente definidas e com consequências predeterminadas para obtenção dos resultados necessários.

Os patrões não podem continuar no papel de patrões apenas, agarrados ao prazer do poder e da autoridade de mandar, têm, indubitavelmente e sem demora que darem ouvidos às técnicas fundamentadas, testadas e comprovadas para puderem competir saudável e eficazmente no mundo empresarial e dos negócios, priviligiando e estimulando os seus recursos humanos como parceiros numa equipa e nunca subservientes frustrados, porque o desanimo tem limites e o limite rotura.

Tentando parafrasear um expert norte-americano : - patrão inteligente é aquele que contrata um empregado mais inteligente e capaz que ele, porquequando a maré sobe todos os barcos lavantam!.


José António
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« Responder #1 em: Agosto 10, 2008, 22:07:51 »

Haverá muitos patrões inteligentes?!
Um óptimo texto, uma óptima reflexão!
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Goretidias

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Dionísio Dinis
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« Responder #2 em: Agosto 10, 2008, 22:21:52 »

Sábias palavras, amigo José António, sábias e certeiras palavras!Um texto para reflectir e interiorizar os ensinamentos nele contidos.
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Pensar amar-te, é ter o acto na palavra e o coração no corpo inteiro.
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marcopintoc
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« Responder #3 em: Agosto 10, 2008, 22:37:29 »

Excelente crónica. Tema actual e sobre o qual me identifico com alguns dos conceitos apresentados. Gostei da referência a Nabeiro pois é , sem dúvida alguma e infelizmente , uma excepção que confirma a regra. Quanto à dimensão das empresas tanto temo o frio maquinal da multinacional como o delírio megalómano do impreparado homem de negócios.
Abraço
Marco
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josé antonio
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« Responder #4 em: Agosto 11, 2008, 10:37:29 »


Lamentávelmente esta ainda é a realidade deste país que sobrevive há décadas.
Embora se note alguma melhoria através da entrada nas empresas de gestores com melhor preparação, corremos o risco destes esquecerem o lado humano dos trabalhadores obcecados pela corrida na conquista dos objectivos e proveitos pessoais. Resumindo, nem oito nem oitenta. É o que temos.

Abraço

José António
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damasco
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« Responder #5 em: Agosto 11, 2008, 13:45:11 »

Desconfio que alguma vez Freud tenha conhecido patrões para os definir como pais de substuição...
Patrões, essa espécie de ave exótica; ainda há muitos, infelizmente. Distinguem-se por usarem um cronómetro numa mão e um chicote na outra.
Muito boa reflexão.
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josé antonio
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« Responder #6 em: Agosto 11, 2008, 14:05:16 »

Boa tarde Damasco,

Pior que tudo isso, grande dose de cinismo e mentira.

Abraço

José António
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Olá! Boas leituras e boas escritas!
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